모바일로 접속 시 학습창이 연결되지 않거나 동영상 실행이 되지 않을 경우,
아래 내용에 따라 조치 후 다시 접속해 보시기 바랍니다.
* 인터넷 사용 기록(방문기록, 쿠키 및 캐시 등) 삭제
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- 삼성 기기
인터넷 브라우저 접속 → 우측상단 혹은 하단에 설정메뉴 클릭 (가로줄 세줄 아이콘, 점 3개 아이콘, 톱니바퀴 등)
1) 개인정보보호 > 개인 데이터 모두삭제
또는
2) [인터넷 사용 기록] 삭제 > 사용기록, 양식 및 검색기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시 이미지 및 파일
- 애플 기기
1)설정어플에 접속 후 Safari(사파리) 선택
[방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기] > 모든 방문 기록 [방문 기록 지우기]
또는
2) 인터넷 브라우저 접속 → 상단 혹은 하단에 설정메뉴 클릭
방문기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 쿠키 및 데이터지우기 / 방문기록 지우기
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